Central de Atendimento
Boas-vindas! Aqui, você encontrará todas as informações necessárias para solicitar Assistência Técnica ou Trocas e Devoluções, além de soluções para as dúvidas mais frequentes.
Basta clicar em uma das opções abaixo para começar.
Dúvidas Frequentes
Queremos que você tenha a melhor experiência conosco, antes, durante e até mesmo depois da sua compra. Por isso, organizamos as dúvidas mais frequentes por tópicos.
Caso sua pergunta ainda não tenha sido respondida aqui, sinta-se à vontade para procurar nossos Canais de Atendimento.
Compra On-line
Confira as dúvidas referentes à esta seção.
Comprar na Viggore é rápido, fácil e seguro!
- Acesse o site e confira nossas opções;
- Clique o produto do seu interesse;
- Confira todas as informações do produto (cor, medidas, tipo de material etc.);
- Calcule o frete e o prazo de entrega;
- Clique em "Incluir no carrinho";
- Confira as informações no carrinho de compras. Se quiser continuar comprando, clique no "x" no canto superior direito para ocultar o carrinho. Mas, se você já quiser avançar para a próxima etapa, clique em "Finalizar compra";
- Confira novamente os seus produtos, preços, quantidade e total. Confira também o prazo e valor de entrega. Nesta etapa, é possível ainda adicionar cupons promocionais. você pode clicar em "Continuar comprando" para adicionar outros produtos ou em "Finalizar compra" para prosseguir.
- Insira seu e-mail para entrar na sua conta ou criar uma nova.
- Insira ou confirme seus dados pessoais, o endereço de entrega e a forma de pagamento;
- Finalize seu pedido e pronto! Agora, é só acompanhar pela área do cliente.
Precisa de ajuda para finalizar a compra? Chame nosso time de vendas pelo chat ou pelo WhatsApp. Temos um time especializado que te ajuda a encontrar as melhores ofertas e finalizar sua compra em alguns minutinhos!
Ao incluir o produto desejado no carrinho, irá aparecer o carrinho da compra. Nesta tela, há um campo onde você poderá inserir o seu cupom e descobrir na hora o valor do desconto. Não deixe de conferir as regras de cada cupom, ok?
As transações via cartão ou boleto podem levar até 2 (dois) dias úteis para serem processadas. Já os pagamentos via PIX são confirmados na mesma hora.
Para saber mais detalhes, confira nossas Políticas de Pagamento.
No momento, não é possível retirar na loja os pedidos realizados no site. Mas nossa equipe está a postos para entregar nossos produtos o mais rápido possível. :D
AVISO IMPORTANTE: Não aceitamos pagamento do boleto em cheque.
Fique sempre de olho em nosso site, nunca se sabe quando pode acontecer novamente uma eventual promoção de frete grátis...
Para saber mais detalhes e regiões participantes do Frete Grátis, confira nossas Políticas de Entrega.AVISO IMPORTANTE: Não aceitamos pagamento do boleto em cheque.
Sim! Temos um desconto especial para sua 1ª compra. Para descobrir qual o cupom, basta realizar seu cadastro aqui. Leva menos de 1 minuto!
A gente sempre tem uma promoção boa pra você! Clique aqui e encontre os melhores descontos. (Linkar para a página de ofertas)
Nós sempre informamos as medidas dos produtos nas especificações, presentes na página do produto em questão. Basta deslizar a tela até esta seção.
Precisa de ajuda para encontrar as medidas dos produtos? Chame a gente pelo chat ou WhatsApp. Nossa equipe está a postos para atender você e tirar suas dúvidas.
